对于广大消费者而言，相对会比较关注两个问题，质量方面有没有可靠的保障，商品是不是假货？

但在日常生活之中，有些商家就会鱼目混珠，欺骗消费者不懂，以次充好卖给他们， 很多人不知情，最终也吃下了这个哑巴亏。

也有消费者会维权，只要买到不好的商品，不惜一切代价也会维权，进一步维护自己的合法权益，让不良商家得到相应的处罚。

(资料图片)

浙江就有这样一名女子，花10400买了一台苹果手机，因为自己不懂也没有查看，事后发现是资源机，商家不给退也不给换。

事件是这样的，女子去到温州某苹果体验店购买手机，看中了一款14polmax手机，店员的介绍下，花10400入手一台512g的。

由于缺乏经验，可能也有对苹果手机的信任，她并未现场查验，拿上手机就转身离开，事后拿着手机去其他店铺询问，得到的结果一致，他买到的就是一台资源机。

对方给他说起价格，就这样的手机最多最多9000多点，你花一万多买就太贵了，女子瞬间就火冒三丈，来到购买手机的店铺讨要说法。

但店员却不怎么搭理她，反而却指责她无理取闹，手机拿出店铺，就没法退换，如果有质量问题，我们门店可以帮你保修。

从店员的描述来看，他们就是有点心虚的，众所周知，新的正品手机一般都是全国联保，并不只是店铺才能够给予保修。

女子也听出了问题，吵着要求退换手机，均被工作人员拒绝，中方因为这个事发生激烈争吵，女子就跑到门口大吵大闹。

女子说：大家快来看看啊，就是这家店卖假手机，你们随便拍照拍视频，曝光这家黑心的店铺。

我是一个人来买手机的，他们工作人员欺负我不懂，拿资源机当新机卖给我，其他店铺老板跟我说这个手机的价格不超过9300，他们工作人员却收了我10400元。

我来他们店里面要求退换，他们还想坑我的钱，不退不换，我就要曝光他们，让这家店不能再害人。

女子越说越激动，店门口也围满了行人，大家纷纷驻足看热闹，工作人员才赶出来平息事端，让女子不要在他们家门前闹事。

女子说你们家敢卖假货，就不允许消费者讨说法了吗？谁能够保护一下广大消费者？严惩这些不法商家，给我们一个公道呢？

工作人员：你有问题可以去投诉，不要在我们店门口大吵大闹，卖你手机跟你说过的，你贪便宜买这个，现在又跑来我们店门口闹事。

看到工作人员制止自己，女子说我明天就去工商投诉，我看你们又该怎么跟工商局解释？

从女子所支付的价格来看，10400元确实买不到苹果polomax512g版本的手机，官方售价接近一万二，她相当于便宜了1000多块钱。

对于资源机和国行正品，相信不少人都是一知半解，不知道两者之间究竟有何区别，笔者会为大家详细讲解清楚两者的区别。

何为资源机

苹果资源机又称BS机或14天机（14天无理由退货），属于富士康的翻新机，所以BS机没有全新机的说法，都是99新或95新，由BS公司销售，而苹果正品是全新的机器，享受所有的售后服务。

2、货源不同，资源机和普通零售机单从外观是看不出区别的，资源机的序列号就只有M开头的零售机，其实资源机是由正常零售机翻新而来，所以M开头的零售机、N开头的官换机，数字开头的演示机都有可能是资源机，而正品机的货源是从评估按授权的销售店铺售卖的。

3、认可度不同，资源机在苹果官方是不被认可的，也不能享受全国联保服务，但是市面上的资源购买时会遇到许多假冒伪劣的产品，商家会把资源机冒充国行机、全新机进行销售，而苹果正品机器是受到苹果官方认可的，享受一年全国联保维修服务。

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